Много често нашите партньори ни задават въпроса как знаем дали хората извършващи проверките са добри в това, което правят. Разбира се, че за да предоставим възможно най-добрата услуга за проверка на обслужването и като цяло хотелите е изключително важно да работим с най-добрите в бранша. Напоследък, поради големия обем от работа нашият екип се налага […]

Откакто стартирахме услугата много хора ни звънят да питат дали могат да работят като таен клиент за нас. Не ни разбирайте погрешно, за нас е голямо удоволствие да приемаме свежа кръв в екипа, но разбира се, имаме строги изисквания към бъдещите кандидати.   Какво очакваме от вас, за да може да работите за taenklient.bg?   […]

Таен клиент е новаторска услуга за пазара в България или поне начинът, по който ние я предлагаме. Разликата в нашата услуга и останалите на пазара е че нашите проверки са извършвани само и изключително от професионалисти и ваши колеги. Ние НЕ НАЕМАМЕ хора, които да изпратим да оценят работата ви, защото смятаме, че това начинание […]

Продължителността на една наша проверка много зависи от вашите изисквания. Минималният престой, който ни е необходим, за да успеем да преценим работата на всички колеги е 2 или 3 дни. През този период персонала в хотела ще се смени и ще успеем да комуникираме с всички служители и съответно да ги оценим. В няколко стъпки […]

Най-важното за доверието е прозрачността. Познавайки един човек може много по-лесно да му се довериш. Ние, от екипа на ТаенКлиент.бг сме открити и екстровертни хора, които обичат да общуват с колеги и да обменят идеи, но за съжаление проектът, който започнахме с услугата mystery shopper не ни позволява да покажем кои сме пред вас, нашите […]

Щом четете тази статия, значи сте наш колега от бранша и сте се поинтересували как е възможно да оптимизирате вашата работа. Смятайте, че сте на правилното място. Ние, от екипа на TaenKlient.bg сме насреща да помогнем с подобряването на всеки един компонент от вашия бизнес. Услугата Таен клиент е разработена специално в услуга на колеги […]